Privacy Policy
Last updated: 22 October 2026
Who is responsible for your data
Helena Moser, Lisbon, Portugal · hello@helenamoser.com
What data is collected
Only the information you choose to send through the contact questionnaire: your answers (business stage, sector, challenge, type of support, timing), your name, email address, company, website or LinkedIn (optional), your message (optional), and the language you used on the site.
Why it is used
To reply to your request, prepare a proposal and send you a confirmation email. Your data is never sold, rented or used for advertising. The legal basis is your consent and the steps taken at your request before any contract.
Who receives it
Only Helena Moser. Two technical providers process it on her behalf: Netlify (website hosting) and Web3Forms (delivery of the form to her inbox). These providers may store data outside the European Union, under the safeguards required by the GDPR (Standard Contractual Clauses).
How long it is kept
Up to 3 years after our last contact if no collaboration follows, then deleted. If we work together, for the duration required by accounting and legal obligations.
Your rights
You can access, correct or delete your data, object to its use, request its portability or withdraw your consent at any time by writing to hello@helenamoser.com. You can also file a complaint with the Portuguese data protection authority (CNPD, cnpd.pt).
Cookies
This website does not use advertising or tracking cookies. It only stores your language choice (EN/FR) in your browser so the site remembers it on your next visit.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Responsable du traitement
Helena Moser, Lisbonne, Portugal · hello@helenamoser.com
Données collectées
Uniquement les informations que vous choisissez d'envoyer via le questionnaire de contact : vos réponses (stade de l'entreprise, secteur, défi, type d'accompagnement, délai), votre nom, votre email, votre entreprise, votre site web ou LinkedIn (optionnel), votre message (optionnel) et la langue utilisée sur le site.
Utilisation
Pour répondre à votre demande, préparer une proposition et vous envoyer un email de confirmation. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires. La base légale est votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Uniquement Helena Moser. Deux prestataires techniques les traitent pour son compte : Netlify (hébergement du site) et Web3Forms (acheminement du formulaire vers sa boîte mail). Ces prestataires peuvent stocker des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Jusqu'à 3 ans après notre dernier échange si aucune collaboration ne suit, puis suppression. En cas de collaboration, pendant la durée imposée par les obligations comptables et légales.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur utilisation, demander leur portabilité ou retirer votre consentement à tout moment en écrivant à hello@helenamoser.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité portugaise de protection des données (CNPD, cnpd.pt).
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